Arvostelut = Matalalla roikkuva hedelmä liiketoiminnan kasvattamiseen

Nykyään verkkoarvostelut ovat tärkeitä, sillä ne voivat ratkaista, valitseeko asiakas juuri sinun yrityksesi kilpailijoiden sijaan. Arvostelut tarjoavat potentiaalisille asiakkaille rehellistä tietoa kokemuksista, ja tämä tieto vaikuttaa merkittävästi päätöksentekoon.

1. Suurin osa (90%) kuluttajista lukee arvosteluja ennen tuotteen tai liikkeen valitsemista

Tutkimusten mukaan jopa 90 % kuluttajista lukee verkkoarvosteluja ennen yrityksessä vierailua. Tämä tarkoittaa, että asiakkaiden ensimmäinen kosketuspiste yritykseesi tapahtuu usein verkossa, eivätkä he luota pelkästään yrityksen omaan markkinointiin, vaan muiden asiakkaiden kokemuksiin. Lähde: Entrepreneur

2. Arvostelujen vaikutus ostopäätöksiin

Arvostelujen merkitys ostopäätöksissä on kasvanut huimasti viime vuosina. Vuonna 2019 tehdyn tutkimuksen mukaan 61 % verkkokaupan asiakkaista piti arvosteluja tärkeinä, mutta vuonna 2021 luku nousi jo 93 prosenttiin. Lisäksi 94 % asiakkaista ostaa tuotteita, joilla on vähintään neljän tähden keskiarvo, mikä korostaa arvostelujen laatua ostopäätösten tukena. Lähde: Scandit

3. Arvostelut lisäävät brändin luottamusta

Asiakkaat eivät ainoastaan lue arvosteluja, vaan ne lisäävät merkittävästi heidän luottamustaan yritystä kohtaan. 74 % kuluttajista kertoo, että arvostelut kasvattavat heidän luottamustaan brändiin. Tämä korostaa, kuinka tärkeää on saada positiivisia arvioita ja reagoida niihin, sillä ne rakentavat suoraa yhteyttä asiakkaiden ja yrityksesi välille. Lähde: Luisa Zhou

4. Paremmat arvostelut parantavat yrityksen näkyvyyttä

Arvostelut eivät ainoastaan auta asiakkaita päättämään, valitsevatko he yrityksesi, vaan ne myös parantavat yrityksesi näkyvyyttä hakukoneissa. Positiiviset arvostelut auttavat yritystäsi nousemaan hakutuloksissa, mikä lisää mahdollisuuksia saada uusia asiakkaita.

Verkkoarvostelut eivät ole vain lisäosa yrityksesi viestintään – ne ovat olennainen osa sitä. Niiden vaikutus ostopäätöksiin ja brändimielikuvaan on valtava, ja yrityksen, joka hyödyntää arvosteluja oikein, on helpompi menestyä markkinoilla.

Vaivattomin keino kasvattaa yrityksesi Google-arvosteluja

Iisiviisi-arvostelukortit on kehitetty erityisesti tekemään arvostelujen keräämisestä vaivatonta ja tehokasta. Näiden NFC-teknologialla varustettujen korttien avulla asiakkaasi voivat jättää arvostelun vain muutamassa sekunnissa, suoraan paikan päällä, jolloin saat tuoreimmat ja parhaimmat arvostelut.

Iisiviisi on markkinoiden tyylikkäin ja helpoin ratkaisu, joka ei vaadi kuukausimaksuja tai sovelluksia. Se parantaa yrityksesi näkyvyyttä ja lisää asiakasmäärää ilman ylimääräistä työtä. Jos haluat varmistaa, että yrityksesi saa ansaitsemansa näkyvyyden ja positiiviset arvostelut, valitse Iisiviisi – luotettava, nopea ja kustannustehokas tapa kerätä arvosteluja.