Toimituskäytäntö
Toimitusaika suomenkielisissä Iisiviiseissä
Toimitusaika: 2-5 arkipäivää
Toimitustavat ja -kulut:
- Posti Pikkupaketti ovelle: 4,90€
- Ilmainen Pikkupaketti ovelle-toimitus yli 60€ tilauksiin
Huomioithan, että edellä mainitut toimitusehdot koskevat suomenkielisiä IISIVIISI-arvostelukortteja.
Toimitusaika englanninkieliselle arvostelukortille:
Englanninkielisen arvostelukortin toimitusaika on 8-15 arkipäivää ilman viivästyksiä. Pyrimme käsittelemään ja lähettämään tilaukset mahdollisimman nopeasti varmistaaksemme, että saat tuotteesi ajallaan.
Toimitustavat ja -kulut
Englanninkielisen arvostelukortin toimituskulut ovat 3.90€. Se toimitetaan Matkahuollon Lähellä-pakettina. Näet tarkemmat toimituskulut kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Seuranta ja ilmoitukset
Kun tilauksesi on käsitelty ja lähetetty, saat sähköpostitse vahvistuksen ja seurantanumeron, jolla voit seurata lähetyksesi kulkua. Jos sinulla on kysyttävää tilauksesi tilasta, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@iisiviisi.com.
Mahdolliset viivästykset
Huomioithan, että toimitusaikoihin voivat vaikuttaa esimerkiksi poikkeavat sesonkiajat tai muut ennakoimattomat olosuhteet. Pyrimme kuitenkin aina tiedottamaan asiakkaitamme mahdollisista viivästyksistä ja tekemään parhaamme, jotta toimitukset sujuisivat mahdollisimman jouhevasti.
Toimitusalueet
Toimitamme tuotteitamme sekä kotimaahan että kansainvälisesti. Kansainvälisissä toimituksissa toimitusaika ja -kulut saattavat vaihdella toimitusmaan ja paikallisten tullimääräysten mukaan.
Asiakaspalvelu
Jos sinulla on kysyttävää toimituksista, palautuksista tai tilauksen tilasta, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@iisiviisi.com. Palvelemme sinua mielellämme kaikissa tilaukseen liittyvissä asioissa.
Palautukset ja hyvitykset
Mikäli tarvitset lisätietoja palautus- ja hyvityskäytännöistämme, voit lukea tarkemmat ohjeet palautus- ja hyvityskäytäntösivultamme.
Maksuehdot
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
